زمانی که فرزند شما ناراحت است و برای عقده گشایی نزد شما می آید ، ممکن است به عنوان مثال بگوید :
- از معلمم متنفرم
- از خاله بدم میاد
- تو مامان بدی هستی
- بابا رو دوست ندارم
- دیگه خونه مادر بزرگ نمیام
- از خواهرم یا برادرم بدم میاد
و و و و …..

در چنین شرایطی :
?نصیحت نکنید
?حالت دفاعی به خود نگیرید
?سعی نکنید فرزندتان را متقاعد کنید که اشتباه می کند
?سعی نکنید نظر او را عوض کنید
?سعی نکنید در حمایت از دیگران صحبت کنید

در چنین مواردی ، شنونده خوبی باشید احساسش را تایید کنید. با این روش هم هوش هیجانی فرزندتان را بالا میبرید هم فرزندتان به شما اعتماد میکند. در ادامه به او کمک کنید راه حلی برای مشکلش بیابد.